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CDD

Réceptionniste tournant (H/F)

Il y a 15 jours APPART'CITY Cherbourg-en-Cotentin

Type de contrat

CDD

Domaine d'activité

Hôtellerie-Restauration

Salaire (en euros)

1384.98 / 1384.99 Mensuel

Temps de travail hebdomadaire

31H

Description du poste

Rattaché(e) à votre Directeur, vous avez pour mission d'accueillir les clients de jour comme de nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes. Vous êtes amené(e) à travailler de manière alternée de jour et de nuit, en fonction des besoins de l'activité et du planning de l'établissement.
Plus précisément, vos missions seront les suivantes:
-Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
-Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
-Gérer les arrivées et les départs,
-Effectuer les encaissements et la facturation,
-Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
-Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
-Mettre à jour le planning des chambres,
-Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe

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